Accovestia wurde mit der Vision gegründet, Buchhaltungs-Cloud-Systeme in der Schweiz zu revolutionieren. Wir erkannten, dass Unternehmen Zugang zu hochwertigen digitalen Buchhaltungslösungen benötigen, die ihnen helfen können, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Unsere Reise begann mit einer einfachen Beobachtung: technologieorientierte Unternehmen, die zuverlässige Lösungen suchten, wurden von traditionellen Services nicht angemessen bedient. Sie benötigten Zugang zu professionellen Cloud-Systemen, spezialisierter Unterstützung und personalisierter Betreuung, die ihrem Engagement für digitale Transformation entsprach.
Wir spezialisieren uns darauf, außergewöhnliche Buchhaltungs-Cloud-Systeme für Unternehmen in der Schweiz durch personalisierte Unterstützung bereitzustellen, die Erwartungen übertrifft. Unsere Mission ist es, eine vertrauensvolle Umgebung zu schaffen, in der Kunden hochwertige Lösungen finden und Unterstützung erhalten, um ihre Geschäftsprozesse effektiv zu optimieren.
Der führende Anbieter von Buchhaltungs-Cloud-Systemen in der Schweiz zu werden, anerkannt für unsere außergewöhnliche Servicequalität, umfassende Kundenunterstützung und unser Engagement, Kunden dabei zu helfen, ihre Geschäftsziele durch zuverlässige digitale Lösungen zu erreichen.
Qualität: Wir halten die höchsten Standards in allem, was wir tun, von der Service-Auswahl bis zur Kundenbetreuung.
Unterstützung: Wir behandeln jeden Kunden mit Respekt und bieten umfassende Betreuung für ihre Geschäftsbedürfnisse.
Personalisierung: Wir verstehen, dass jeder Kunde einzigartig ist und passen unsere Empfehlungen entsprechend an.
Innovation: Wir entwickeln kontinuierlich unsere Service-Angebote weiter, um den sich ändernden Bedürfnissen der digitalen Buchhaltung gerecht zu werden.
Unser Team besteht aus zertifizierten Buchhaltungsexperten, Systemadministratoren und Kundenservice-Spezialisten, die jahrzehntelange Erfahrung in Cloud-Buchhaltung und Kundenunterstützung mitbringen.
Unser Führungsteam kombiniert tiefes Wissen über digitale Buchhaltung mit einer Leidenschaft für außergewöhnlichen Kundenservice. Jedes Mitglied bringt einzigartige Expertise in Systemberatung, Service-Management und Kundenunterstützungs-Koordination mit.
Unsere zertifizierten Buchhaltungsexperten sind Experten in Cloud-Systemoptimierung. Sie besitzen intime Kenntnisse von Compliance-Bestimmungen, Systemanforderungen und Sicherheitsprotokollen, die es ihnen ermöglichen, optimalen Support für unsere Kunden zu bieten.
Unser Kundensupport-Team bietet entscheidende Unterstützung für Systemimplementierung, Problemlösung und kontinuierliche Betreuung. Ihre Expertise stellt sicher, dass unsere Kunden ihre Buchhaltungs-Cloud-Systeme effektiv nutzen und ihre Geschäftsziele erreichen können.
Wir glauben an einen umfassenden Ansatz, der damit beginnt, die einzigartigen Geschäftsbedürfnisse, Service-Präferenzen und Ziele jedes Kunden zu verstehen. Unser Prozess umfasst:
Wir beginnen mit einer detaillierten Beratung, um die Geschäftsanforderungen, Service-Präferenzen und Systembedürfnisse jedes Kunden zu verstehen. Diese Grundlage ermöglicht es uns, die am besten geeigneten Services zu empfehlen.
Unser Team entwickelt personalisierte Service-Empfehlungen, die spezifische Geschäftsbedürfnisse, Systemkompatibilität und Budget-Überlegungen berücksichtigen. Wir arbeiten eng mit Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.
Wir bieten umfassende Implementierungsunterstützung, einschließlich Systemkonfiguration, Dokumentationseinrichtung und anfänglicher Kalibrierung. Unser Support ist darauf ausgelegt, Kunden zu helfen, ihre digitale Buchhaltungstransformation effektiv von Tag eins an zu beginnen.
Wir bieten kontinuierliche Unterstützung und Beratung, überprüfen regelmäßig die Systemleistung und bieten Problemlösungsunterstützung. Unser Team ist verfügbar, um sicherzustellen, dass Kunden das Beste aus ihren Buchhaltungs-Cloud-Systemen herausholen.
Accovestia verfügt über eine moderne Technologieeinrichtung, die speziell für Buchhaltungs-Cloud-Systeme und Kundenunterstützung entwickelt wurde:
Unser Technologiezentrum umfasst interaktive Displays von Buchhaltungs-Cloud-Systemen, digitalen Tools und Beratungsservices. Kunden können Services testen und Funktionen in Aktion sehen, bevor sie ihre Entscheidung treffen.
Unser Beratungsbereich umfasst Demonstrationsstationen, wo Kunden verschiedene Buchhaltungs-Cloud-Systeme ausprobieren, ihre Funktionen verstehen und erleben können, wie sie in realen Szenarien funktionieren.
Unser Support-Zentrum bietet dedizierten Raum für Systemimplementierung, Problemlösung und Kundenbildung. Wir bieten praktische Unterstützung, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Buchhaltungs-Cloud-Systeme effektiv nutzen können.
Unsere privaten Beratungsräume bieten eine komfortable Umgebung für detaillierte Diskussionen über Geschäftsbedürfnisse, Service-Empfehlungen und personalisierte Betreuung zur Erreichung von Geschäftszielen.
Wir halten die höchsten Servicestandards durch:
Regelmäßige Mitarbeiterschulung und Systemwissen-Updates
Kontinuierliche Qualitätsüberwachung und -verbesserung
Kundenfeedback-Systeme und Zufriedenheitsverfolgung
Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Bestimmungen
Wir glauben daran, eine unterstützende Gemeinschaft zu schaffen, in der Kunden über digitale Buchhaltung lernen, Erfahrungen teilen und ihre Geschäftsziele erreichen können. Unsere Programme fördern Bildung, Unterstützung und Erfolg in der digitalen Transformation.